תיאור
תקנון רכישה – ביגוד
כל התמונות המופיעות באתר הינן להמחשה בלבד. היות ומדובר במלאים דינאמיים, יתכן ויישלח מוצר בגרסה קצת שונה ממה שמופיע בתמונה.
מידות, החלפות והחזרות
החלפה או החזרה של בגד בשל מידה לא מתאימה, או כל סיבה אחרת, תתאפשר עד 14 יום מקבלת המוצר, באריזתו המקורית כולל האריזה וכל התוויות והתגיות מחוברות, בדיוק כפי שנתקבל. המשלוח בשני הכיוונים יהיה על חשבון הלקוח ויישלח בדואר אוויר רשום בלבד לכתובת שתינתן לכם בטרם השליחה.
שליחת המוצר בחזרה תתאפשר אך ורק באם המוצר לא היה בשימוש כלל ובכפוף לאישור תמונות המוצר והאריזה המקורית בטרם שליחתו. משלוח המוצר החליפי ישולם על-ידי הלקוח, אלא אם כן יוזמן מוצר נוסף והמוצר החליפי יצורף למשלוח ללא כל עלות. לא ניתן לשלוח חזרה בגד שנלבש, כובס ו\או ללא האריזה המקורית והתוויות המחוברות – בדיוק כפי שנתקבל.
אין החברה אחראית על מוצר שהיה בשימוש, נלבש, כובס, ננעל או שהוסרו ממנו התגיות וללא האריזה המקורית.
– ביצוע ההזמנה מהווה אישור מצד המזמין לכל הכתוב בפסקה זו.
ביטולי הזמנות
- הזמנה שבוטלה ביוזמת המזמין תחויב ב 45 ₪ דמי ביטול אשר יקוזזו מן ההחזר הכספי.
ההחזר יבוצע לחשבון הפייפאל או כרטיס האשראי ממנו שולמה ההזמנה.
ההחזר ינוכה ב 5% מהסכום: עמלת פעולת ההחזר שנגבית ע"י חברות האשראי ופייפאל. - לא ניתן לבטל הזמנה לאחר שנשלחה
משלוח וזמן אספקה
- כל המשלוחים באתר "קיטס קלאב" הינם חינם ללא תשלום ומגיעים עד לדלת הבית!
- מספר מעקב החבילה יישלח במייל\ווצאפ כ 3-5 ימי עסקים* לאחר ביצוע ההזמנה באתר.
*ימי עסקים: חמישה ימי עסקים בשבוע, לא כולל חופשות בחו"ל ובישראל - זמן הגעה ממוצע של חבילה לאחר שליחתה: כ 7-12 ימי עסקים.
- אין התחייבות על זמן הגעת החבילות
– לאחר שליחת החבילה ממשרדנו בחו"ל למחסני חברת השילוח, אין לנו כל שליטה על זמן הגעתה המדויק. לעתים ייתכנו עיכובים בהגעת חבילות עקב חופשות, עומסים במרכזי המיון וההפצה, בדיקות מכס שגרתיות, פגעי מזג אוויר, מצב בטחוני שעלול להביא לסגירת שדות תעופה ומיעוט של טיסות נכנסות וכיו"ב. במקרה של עיכוב, יש להיעזר בסבלנות. כל החבילות מגיעות ליעדן! - אם ברצונכם לברר אודות חבילה שבדרך, ניתן לשלוח מייל לשירות הלקוחות ולקבל מענה תוך 24-48 שעות: thekitsclub@gmail.com
חוות דעת
אין עדיין חוות דעת.